Online training system

保険営業マン向けた、オンライントレーニングシステム

為になってとにかく笑える!保険営業マンの教育ツール!

保険営業マンにとってバイブルともいえるオンライン講座がある。2015年、「㈱オールイズウェル」が開発したオンラインシステムだ。見込み客の発見から、TELアポ、プレゼン、クロージング、紹介入手など、保険営業マンが成功するために必要なノウハウを幅広く学べる講座である。

開発者の川村和義氏は、かつてはプルデンシャル生命保険㈱の営業リーダーとして活躍後、執行役員常務として同社初のティーチングフェロー(学び・教育の専門職)を務めた保険業界のカリスマイノベーターだ。

「プルデンシャルで私の担当する本部は、他の本部の2倍近くの生産性がありました。その考え方やノウハウを、どうやったら全国の支社に広げられるのか?を考え悩み続けているときに、ハーバードやスタンフォードなどがネットで大学の授業を公開している『MOOCs』を知り、これだ!と閃いたんです。」とオンライン講座の開発のきっかけを、川村氏は話す。そして、営業マンが遭遇するであろうあらゆる場面を想定したロールプレイだけではなく、この厳しい保険業界の中でプロとして生き抜いていくための「ものの考え方やスタンス」など、約300のコンテンツを作りあげたという。

1つひとつのコンテンツは5〜6分程度。PCのほか、スマホやタブレットでも視聴可能。これなら「いつでも・どこでも・なんどでも」繰り返し学ぶことが可能だ。

私もこの講座を何度も見たが、為になるだけでなく、とにかく面白い。川村氏が「かわP」として登場し、笑いと熱いトークに引き込まれていくうちに、保険ビジネスの真髄を叩き込まれる。(笑)

川村氏は、笑いの大切さについて真面目に語る。
「笑いは、つかみがあってオチがある。だからちゃんと話を聞いていないと笑えない。めちゃめちゃ笑ったあとはしっかり聞く姿勢が整っているので、大事な話がスムーズに頭に入ってくるんですよ。」と、人の緊張と緩和をうまく利用するあたりはさすがである。

新規顧客の開拓と保全を行い続けなければいけない保険営業マンにとって、力強いツールになるに違いない。

川村和義

保険業界を変革させた伝説のリーダー。
営業コンサルティングやリーダー研修を行う「㈱オールイズウェル」を経営する一方、「ファイナルスリーフィート」の主旨に賛同し、監修役を務めています。

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